5月5日早8:30刚一上班，区委书记延红岩只身来到区便民服务中心，察看大厅建设和试运行情况。当了解到便民服务中心由于管理体制不顺，责任主体不到位，大厅的功能设置仅成了“便政”，而不是“便民”，作用远未发挥出来等情况后，立即召开办公会，专题研究管理运行问题。延红岩指出，便民服务中心在推进过程中抓的不紧、不实，没有及时解决推进中的问题，致使建设进度缓慢，功能设置偏差，存在一定的官僚主义和形式主义的问题。

会议现场

延红岩强调，要立即理顺便民中心的管理体制，从现在起交由区政府法制办牵头管理，监察局协助并加强监督，由区政府把需要审批的行政许可项目和与老百姓生产生活息息相关的服务项目全部梳理一遍，能在大厅办理的全部纳入大厅集中办理，办理的项目要用清单公示。要加强设备调试，完善内部管理制度，配齐配强管理人员，提高服务的标准和效率。争取本周内便民中心投入运营，把便民中心建成印台百姓办事问政的“绿色通道”，成为践行党的群众路线的一个有效的验证。